A Serttel, oferece soluções inovadoras, inteligentes e sustentáveis para mobilidade, segurança e qualidade de vida das pessoas nos ambientes urbanos. O Sistema de Zona Azul Eletrônico da cidade de Caraguatatuba-SP é composto por vagas de estacionamento regulamentadas e pagas, localizadas nas vias e logradouros públicos, disponíveis para os usuários mediante ativação de Tíquetes Virtuais por meio de Aplicativo para smartphones, Pontos de Vendas e Monitoras credenciadas. As vagas regulamentadas da Zona Azul de Caraguatatuba têm a finalidade de fomentar uma rotação elevada de veículos nos arredores das zonas de serviços, zonas comerciais,
hospitais, escolas, etc. O objetivo é que um maior número de pessoas possa se beneficiar da vantagem de estacionar o veículo para realizar seus compromissos. Depois devem deixar livre a vaga para outro possível usuário. Ao utilizar o aplicativo, você estará contribuindo para a melhoria, ordenamento e democratização do uso do espaço público, promovendo a rotatividade do uso de vagas de estacionamento. Também possibilita que um número maior de veículos utilizem as vagas de estacionamento, resultando em menor tempo de procura e, consequentemente, melhor fluidez do trânsito.
Quais são as formas de pagamento do APP?
Cartão de Crédito e PIX.
Como faço para ativar um tíquete pelo APP?
Cadastre a placa do seu veículo, escolha a tarifa correspondente ao tempo de permanência e solicite a ativação. Um cronômetro indicará início e término de validade do tíquete.
Com o tíquete virtual, preciso colocar algum comprovante em cima do painel do meu carro?
Não, ao ativar seu tíquete virtual pelo APP, o sistema reconhecerá automaticamente a regularidade da placa para a qual o tíquete foi ativado.
Como o fiscal saberá se o meu carro está com o estacionamento de forma legal?
Os monitores da Serttel e agentes de trânsito da prefeitura tem acesso on-line, em tempo real, à situação dos veículos estacionados na Zona Azul.
Qual o tempo máximo de permanência?
O período máximo de permanência definido pelo orgão fiscalizador são de 2 (duas) horas consecutivas. Esgotado o tempo máximo de estacionamento na mesma vaga, você deverá estacionar em outra vaga, e só então ativar um novo tíquete.
Caso ultrapasse o horário, posso emitir novamente outro tíquete?
Sim, desde que não tenha esgotado o tempo máximo de estacionamento na mesma vaga de 2 (duas) horas